Cross Selling & Upselling Analyse: Direkt mehr Umsatz!
Die Akzeptanz Deines Kundenstamms für weitere Angebote ist oft höher, als es auf den ersten Blick scheint. Unsere Cross- und Upselling-Analyse hilft Dir, diese Potenziale gezielt zu identifizieren und optimal zu nutzen.
Unsere Data Scientists analysieren Deinen Kundenbestand und bestehende Transaktionsdaten im Detail. So erkennst Du, welche ungenutzten Absatzpotenziale in Deinem Kundenstamm und deren Haushalten stecken. Auch gezielte Produktempfehlungen lassen sich daraus ableiten.
Zusätzlich kann die Zielgruppe anhand von mehr als 600 adressqualifizierenden Variablen aus dem Audience-Targeting-System AZ DIAS untersucht und mit relevanten Transaktionsdaten aus vergleichbaren oder neuen Produktumfeldern angereichert werden. Dadurch erhältst Du wertvolle Erkenntnisse, um bestehende Potenziale gezielt zu identifizieren und noch besser auszuschöpfen.
Die Ergebnisse der Cross- und Upselling-Analyse werden in Deine Unternehmensdatenbank integriert und stehen dauerhaft für gezielte Ansprachen und Selektionen zur Verfügung. So steigerst Du die Wertschöpfung aus Deinem Kundenbestand und erhöhst nachhaltig den Kundenwert.
Das ermöglicht Dir unsere Cross- & Upselling-Analyse:
Umsatz- und produktorientierte Kundenanalyse zur Identifizierung von Personen mit hohem Cross Selling und Upselling-Potenzial
Ermittlung weiterer Umsatzpotenziale im Kundenbestand
Differenzierte oder kombinierte Entwicklung von Score-Karten zur Steigerung der Response
Optimale Ausrichtung der Kundenansprache auf die kundenindividuellen Cross- und Upselling-Chancen
Entwicklung von cross-/upsellingaffinen Marketingpersonas für gezieltere Marketingstrategien/-kreationen
Anwendung der Cross- und Upselling-Score-Karten sowohl auf aktive als auch inaktive Personen
Möglichkeit zur Anreicherung des eigenen Kundendatenbestandes mit Scorewerten und als relevant erkannten AZ DIAS-Merkmalen
Optimierung der Marketing- und Vertriebsstrategie für Folgekampagnen aufgrund der Analyseergebnisse
Intensivierung der Kundenbindung
Steigerung des Unternehmenserfolgs
Halil Cakar
Senior Analytical Consultant
+49 5241 80-79122
